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3.15学生网购如何维权?【沈阳统丽学校】

时光荏苒,白驹过隙

又来到了一年一度的

“3·15” 消费者权益日

你对这个重要的节日知道多少呢


“3·15”消费者权益日是什么


“3·15”权益日全称国际消费者权益日

由国际消费者联盟组织于1983年确定

为扩大消费者权益保护的宣传

使之在世界范围内得到重视

促进各国各地区消费者组织间的合作与交往

在国际范围内更好地保护消费者权益


我国“3·15”权益日发展历程


1984年,中国消费者协会成立

1987年中国消费者协会加入国际消费者协会

1991年3月15日,中央电视台推出现场直播

2010年,中央电视台开办3·15晚会新浪官方微博

2011年,中央电视台综合频道现场直播3·15晚会



学生该如何维护自己的权益


与商家沟通

买了有问题的商品

可以先与商家协商解决

找商家的售后服务和负责人


拨打12315投诉电话

如果与商家沟通以后

问题得不到解决

可拨打12315投诉电话

也可直接向他们留言


向有关部门反映情况

向当地的工商部门、质检部门消费者协会投诉


拨打315晚会热线电话

拨打315晚会热线电话的方式维护权益


依靠法律手段

如果伤害你的巨大利益可以提起诉讼。



阅读了上面的内容

相信大家对已经了解了消费者权益日

希望大家在消费过程中也能维护好自己的权益

理性消费,拥抱生活


(部分图文来自于网络,侵删)

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